### Solución de problemas

Por favor, lea los siguientes puntos antes de instalar el controlador. Si los puntos siguientes no le ayudan a resolver el problema, póngase en contacto con nuestro departamento de asistencia técnica. Le responderemos a la mayor brevedad posible.

- Compruebe si ha activado o no el dispositivo LAN por medio de la configuración del sistema BIOS de su placa base. Consulte el manual de usuario de su placa base para cambiar la configuración de su sistema BIOS.

- Asegúrese de que el cable está conectado firmemente al conector, y que la luz de enlace del adaptador de red esté encendida.

- Seleccione correctamente el dispositivo hardware durante la instalación del controlador.

- Visite la página web de Realtek (http://www.realtek.com.tw/downloads) para descargar los controladores más recientes.